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AIブームが、ちょっと去りつつある気がします

kakugawa — Tue, 08 Sep 2026 00:00:00 GMT

見積書は「繰り返し見るもの」だから、検索が要る

kakugawa — Mon, 07 Sep 2026 00:00:00 GMT

B2Bの見積もりは、パッケージシステムでは作れません

kakugawa — Sat, 05 Sep 2026 00:00:00 GMT

製造業の「門外不出」データ、3種類

kakugawa — Fri, 04 Sep 2026 00:00:00 GMT

こんにちは、鉄飛テクノロジーの岡田です。

製造業のお客様と話していると、必ずと言っていいほど出てくる話があります。

「うちの文書は、クラウドには置けないんですよ」

これは、ちょっとした言い訳ではなく、本当にそうなんです。製造業には、外に出せないデータが、たくさんある。今日はその話を、整理して書いておきます。

製造業のストックデータは、大きく3種類に分かれます。

ひとつ目が、製品情報です。製品図面、スペックシート、成分表。営業の方が、細かいところをお客様から突っ込まれた時に、すぐに図面に立ち返って見せる。「その寸法どうですか」と聞かれたら、すぐに原点を見せられる。エクセルワークブックに、いろんな数値データが入っている。あの計測機で測ったデータとかも。うちのお客様だと、化粧品会社さんだったら、何と何を何パーセントで配合しているんだ、みたいな成分表も、ここに入る。何百も品目がある場合は、聞かれたら答えられるように全部持ち歩くなんて無理なので、オンラインでつないで検索して即答できるということが、結構重要なんです。

ふたつ目が、研究開発情報です。研究開発の生データもあるし、プロジェクトの報告書みたいなやつもある。研究開発って、あるところまで行ったら最終的に製品まで行くもの、というのは、実は少なくて、あるところで保留になって止まっているやつがある。それが、時々掘り起こすと、宝が出てくる。過去に保留になった案件を、もう一度掘り起こすところが、検索の出番です。

みっつ目が、サポート情報です。過去のクレームに、どうやって対処したのか。過去にどんな問題が起こって、どう解決したのか。その履歴を残しておくと、類似の問題があった時に、昔の人がどう対応したのかが分かる。ベテランがいなくなっても、その知識が使える形で残る。

この3種類、実はどれも、機密性がとても高いんです。

サポート情報には、クレームを言ってきたお客様の顧客情報、個人情報が入っています。研究開発情報には、特許になるような企業秘密が入っています。製品スペックの中には、公開されているスペックもあるんですけど、非公開の内部用の細かい成分表や、細かい図面もある。企業秘密です。

こういうデータは、一般的にはクラウドやインターネット上に持っていくことが、なかなかできません。門外不出。自社のデータ工場の敷地から、外に出せないデータ、というのがある。

だから、オンプレミスのファイルサーバー。自前で運用して、自前で検索する。それが必要になってくるところなんです。

メーカーさんは、機密に対して、一番厳しい業界の一つだと私は感じています。例えば建設業と比べると、比較にならないぐらい、機密を大切にします。それに、製造業って、製造設備に投資することを当たり前としている業態なので、設備投資に対する前向き度も、他の業界とは違う。設備の差で人と差をつける文化があるんです。

「クラウドに全部乗せましょう」「AIに全部読ませましょう」──そういう話が、いま世の中に溢れています。でも、製造業の門外不出のデータを、そんな軽々しく外に出せるわけがない。

だから、うちのようなオンプレの文書管理システムに、まだまだ出番があるんです。派手ではないですが、この分野は、地味に、長く、必要とされ続けると思っています。

AI開発で、社長とCTOが別々の実装を作ってしまった話

kakugawa — Wed, 19 Aug 2026 04:00:00 GMT

こんにちは、鉄飛テクノロジーの岡田です。

最近、うちの会社で困ったことがあって、なんとか解決しつつある過程で、学ぶところが多かったのでお伝えします。

大きな案件のために、社内で新しい仕組みを作っています。私も作っている。CTOも作っている。同じプロジェクトのために、二人がそれぞれ実装している。

目的は同じでも、いろいろと違う方式の製品が二つできてしまった。これは、AI時代ならではの新しい問題だと思います。

Claude Codeというツールがあります。うちでも今、がんがん使っています。プログラミングを、AIが手伝ってくれる。というより、ほとんどAIが書いてくれる。人間は、何を作りたいかを伝えるだけ。めちゃめちゃ優秀で、難しくて曖昧な仕様でも、なんかゴリゴリに力技で作ってしまうんです。以前だったら一年がかりだったものが、三週間でできてしまう。

すごい。

ただ、副作用がありました。

一人で作れば、速い。でも、二人で作ろうとすると、まったく違うものが出来上がる。同じ目的なのに、アプローチが違う。「あなたは正しいです」とAIが相槌を打ちながら、それぞれの人間の言うことを聞いて、それぞれの実装を、それぞれ完成させてしまう。

富士山に登る道が、たくさんあるようなもので、入り口が違えばルートも違います。頂上で合流できればいいんですが、頂上に着く前に、それぞれ完成品ができてしまう。

「どっちが正しいか」は、人間対人間で解決するしかありません。

ここで気づいたのは、「作ること」の難しさは、もはやほとんどなくなった、ということです。難しいのは、そのあと。人間同士のすり合わせ。「あなたが作ったこっちを捨てて、私が作ったこっちを使いましょう」という会話。それが、めちゃくちゃ大変。

実装の難しさは消え、仕様の違い・判断のずれの擦り合わせの難しさが、最大の課題として残った。部分的には出来上がった製品の仕様を「ひっくり返す」必要があります。でも面白いことに、この「ひっくり返す」という判断は、以前と比べて、心理的にはやりやすくなっています。

昔だったら、誰かが半年かけて作ったものを、話し合ってひっくり返すのは、かわいそうでできませんでした。八ヶ月頑張った仕事を、無かったことにはできない。人間には、プライドがあります。

でも今は、三週間で出来てしまったもの。しかも、その99%はAIが書いている。人間が投入したコストは、めちゃくちゃ小さい。だから、ひっくり返してもいい、という気持ちに、なりやすいはずなんです。

ところが、実際にやってみると、精神的な抵抗は、あんまり変わらない。八ヶ月かけようが、三週間だろうが、「自分がやった」という自負は、同じくらいあるんですね。人間って、そういうものです。

「一回、原点に立ち返って、こっちから行こうよ」と、ゼロから議論する。それが人間に残された仕事なので、やるんですが、面倒なんです。これは、これからAIをガンガン使う会社全部に、起きることだと思います。

作ることの制約が消えたからこそ、人間側の合意形成の設計、統合の交通整理が、逆に重要になる。これも、うちが最近学んでいることのひとつです。

検索クエリを一万個、眺めてみたら

kakugawa — Thu, 13 Aug 2026 04:00:00 GMT

こんにちは、鉄飛テクノロジーの岡田です。

去年から、PRのお手伝いをしてもらっている相談相手ができまして、そこで最初にやったのが、うちのサイトへの検索流入データを、一緒に眺めるという作業でした。

一万個の検索クエリが、Excelで並んでいる。何日か、画面共有で、上から順に見ていきました。

見ていると、いくつか気になることがありました。

一番驚いたのは、「robocopy」とか「ACLDump」といった、Windowsの技術的なコマンドで検索して、うちのサイトにたどり着いている人が、想像以上に多かったことです。うちが昔ヘルプ用に書いた記事が、なぜか検索の上位に出ている。技術的に困った情シスの人が、たまたま迷い込んできて、そのまま帰っていく。

その一方で、「文書管理システムを乗り換えたい」「エンタープライズサーチとは」「AI 社内導入」といった、うちが本当に来てほしい人が使いそうなキーワードは、表示回数はあるのに、クリックがほとんどない。

つまり、うちのサイトは、来てほしい人には見つけてもらえていない。来なくてもいい人は、たくさん来ている。

相談相手が、ある時こう言いました。

「岡田さん、これって、検索している人の生々しさが足りないんじゃないですかね。ファイルサーバー検索、って言われても、何をしたいのかイメージが湧かない」

そうか、と思いました。うちは製品側から言葉を作っているけれど、お客様は自分の仕事の言葉で検索しているんです。見積書管理。受注ファックスの整理。設計図の検索。100年前の卒業証明書を探す。そういう、帳票のタイトルが浮かんでくるような、生々しさが足りない。

抽象的なカテゴリー名で検索している人は、たぶん、あまり買う気がない。買う気のある人は、自分の困りごとを、自分の言葉で検索している。

このサイト、fileblog.teppi.com は、その反省から始まりました。

うちの会社に来てほしいのは、「エンタープライズサーチを検討している人」ではなくて、「見積書のチェックを毎月500枚Excelマクロで作って、諦めている担当者」です。「文書管理システムを探している人」ではなくて、「40年前の設計図を、辞めた先輩しか知らないフォルダから探している若手」です。

だから、業種別のページを作ります。文書の種類別のページを作ります。「これができます、○万円で作れます」と、先に価格まで書いたページを作ります。抽象的な言葉ではなく、生々しい言葉で。

一万個のクエリを見ていた時間が、このサイトの始まりでした。

出来上がる前に、走り出します

kakugawa — Wed, 12 Aug 2026 06:34:08 GMT

こんにちは、鉄飛テクノロジーの岡田です。

PRの相談相手と、先日、打ち合わせをしていました。

今、この新しいサイトを、二人で作っています。トップページはもう出来ている。ブログの記事も、10本ほど溜まってきた。これから、業種別のページと、文書の種類別のページを、たくさん作っていく予定です。

相談相手が、こう言いました。

「岡田さん、3つぐらいずつでもできたら、もう公開したいですね。やりながら開けていかないと、Googleのクローラーも回らないし、もったいないんで」

その通りだと思いました。

私は、これまで、ものづくりについて、こういう考え方をしてきました。「完成したものだけを、世の中に出す。ちゃんと動くもの、ちゃんと使えるものになってから、お客様に見せる。」

製品づくりに関しては、この姿勢は、間違っていないと思います。動かないソフトを納品するわけには、いきませんから。でも、サイトづくりは、少し違うのかもしれません。

全部揃ってから公開しようとすると、いつまで経っても公開できない。新しい製品や機能を丁寧に設計・開発・テストしている間、半年から1年間かかる。その間、誰もその存在を知らない。検索エンジンも、私たちのことを見てくれない。そういう状況で、中途半端な製品を先に発表した他社のほうが一見「先進的」に見えてしまうのは、口惜しいと感じていました。

だから、3つできたら、公開する。5つできたら、追加する。徐々に、育てていくことにします。

相談相手は、こう続けました。

「2ヶ月、3ヶ月後には、なんかボックスっぽくなってく感じにしたいんですよね」

ボックス、というのは、この業界で有名な、大手のクラウドファイルサービスのことです。彼らのウェブサイトを見ると、業種別のページが、綺麗に並んでいます。金融業界向け、教育業界向け、医療業界向け、と、それぞれの業種に、それぞれの困りごとに、専用のページがある。読んでいて、「ああ、うちの業界にも、ちゃんと合うんだな」と思える設計になっている。

私たちも、あれを目指す。

ただし、うちの場合は、少し違う切り口で。「業種別」だけでなく、「文書の種類別」でも、ページを作っていく。見積書のページ、設計図のページ、マニュアルのページ、点検記録のページ ── そういう、ファイル管理の現場の言葉で、ページを並べていく。

これを、2ヶ月、3ヶ月かけて、育てていきたい。

まず、業種別のページと、文書の種類別のページを、それぞれ3本以上、公開します。製造業のページ。建設業のページ。官公庁のページ。見積書の話。設計図の話。マニュアルの話。順番に、公開していきます。

従来からの製品ページは、正式リリースされた製品バージョンに関するコンテンツですが。こちらのブランドサイトでは、将来の製品や開発ロードマップについても、ある程度構想段階・着手段階の情報を先行して発信していくようにします。

まだ、全部が完璧なわけではありません。書き足りないところ、リンクが足りないところも、たくさん残ると思います。事例も、これから、どんどん追加していきます。

それでも、まず、走り出す。

完璧を待たずに、走りながら、育てていく。これは、私にとっては、少し慣れないやり方です。でも、時代がそうさせている、というのもあります。

AIが検索の主役になりつつある今、コンテンツが、少しでも早く、少しでも多く、ネット上にあることが、じわじわと効いてくる。1ヶ月遅れると、1ヶ月分のチャンスを、逃していることになります。

2〜3ヶ月後、このサイトが、少しずつ「うちの業界のことも、ちゃんと分かってくれている会社なんだな」と思っていただける形になっていれば、成功だと思っています。

もし、この記事を読んでくださっている方の業界のページが、まだ公開されていなくても、少し待ってください。順番に、必ず作ります。

そして、お待ちいただけないほど困っている、という方は、ぜひ、先に相談してください。ページを作る前に、話を聞かせてください。

そのお困りごとが、次のページの、一番の材料になります。

fileblog.comを、やっと使うことにした話

kakugawa — Tue, 11 Aug 2026 02:36:00 GMT

こんにちは、鉄飛テクノロジーの岡田です。

今回、うちのブランドサイトを、fileblog.comというドメインで公開することになりました。

実は、このfileblog.comというドメインは、私が、ずいぶん前から持っていました。ドメインを取ったのは、たしか十年以上前。製品名がFileBlogに決まった時、「ブランドを守るために、コムのドメインも押さえておこう」と思ったものの、他人に先を越されていたものを、ようやく10年ぐらいたって、韓国のドメイン転売業者経由で買い取ったものです。

ところが、そのまま、使っていませんでした。

うちのメインの製品ページは、www.teppi.com の中にあります。teppiは、会社名の鉄飛から。長年、このドメインで、製品紹介も事例も、全部載せてきました。だから、fileblog.comは、押さえてあるだけで、実際にはアクセスすると何も表示されない、という状態が続いていました。

先日、PRに関しての相談相手と、こんなやり取りがありました。

「岡田さん、鉄飛が持ってるドメイン、一覧できます？ブランドサイトのドメインを考えているんですけど」

「たぶん、fileblog.teppi.com とかで、いいんじゃないですかね」

「それも案ですね。ちなみに、fileblog.com とか、押さえてます？」

「あ、それ、持ってますよ。使ってないですけど」

相談相手が、目を見開きました。

「使いましょう、使いましょう。だってもったいないじゃないですか、それ」

言われてみれば、そうです。長年、押さえっぱなしで、寝ていたドメイン。今こそ、使う時が来た。

それで、あっという間に、話が決まりました。ブランドサイトは、fileblog.com で公開する。teppi.com のメインサイトは、そのまま残しつつ、新しいブランドサイトは、独立したドメインで立ち上げる。

実は、これには、良い意味があります。

fileblog.com という短くて覚えやすいドメインは、AI検索の時代に、有利です。ChatGPTやPerplexityで検索したときに、引用されやすい。人が口頭で伝えるときも、覚えやすい。「ファイルブログ、ドットコム、で検索してください」──シンプルに伝えられる。

また、独立したドメインを持つことで、ブランドサイトの独自性が、明確になります。teppi.comのサブページとして存在するのではなく、独立したブランドとして立つ。

十年以上前、まだ何も見えていなかった時に、「いつか使うかも」と思って、押さえたドメイン。それが、十年以上経った今、ちゃんと使われる日が来た。あの時の自分の判断が、今の自分を助けている。

これは、うちの製品作りの姿勢とも、似ているなと思います。「今すぐ使うわけじゃないけど、将来必要になりそうな機能」を、地味に作り込んでおく。全文検索、権限管理、AD連携、API連携。派手ではないけれど、あとから「これがあってよかった」となる機能を、コツコツと積み上げてきました。

そういう地味な準備が、AI時代になった今、突然、脚光を浴びています。

fileblog.comというドメインが、やっと日の目を見たように、私たちが十五年やってきた地道な仕事も、これから、しっかりと使われていく時代になると思っています。

これからは、www.fileblog.com が、私たちの新しい顔のひとつになります。ぜひ、ブックマークしていただければ、幸いです。